Stop met out of the box denken! Het gaat om verbeelding.

Stop met out of the box denken! Het gaat om verbeelding.

21C

In onze zoektocht naar afwijkende visies, nieuwe type werkvormen of nieuwe verdienmodellen hebben de goeroes het over out of the box denken. Wat we zoeken moet innovatief en oorspronkelijk zijn.

Maar ze verwarren innovatie met oorspronkelijkheid. Innovatie is op zijn best een nieuwe combinatie. Dat is geen oorspronkelijkheid. Citaten als ‘thinking out of the box’ zijn daarom totaal misplaatst. Je houdt de box als draaipunt, je zit erin of je bent eruit, en je blijft een Kopfdenker. Dat schiet niet op.

Je moet je überhaupt afvragen of mensen in organisaties in staat zijn om oorspronkelijk te denken. Want oorspronkelijkheid ontstaat uit de versmelting van afwijkende perspectieven. Daar heb je evenzo verschillende professionals voor nodig met hun evenzo verschillende achtergronden en verschillende perspectieven. Die moeten met elkaar aan tafel. Leer mij zo’n organisatie kennen waar deze variatie onder één dak leeft en met elkaar praat.

Wat dan wel? Ik vind een antwoord bij de filosofen. Filosofie als het vermogen om de werkelijkheid opnieuw te definiëren. Dat vraagt verbeelding. Vrij van oordelen, in dialoog, afgaan op hoofd en buik. Dat brengt je werkelijk verder.

Verbeelding ligt aan de basis van iedere echte vernieuwing. Verbeelding is belangrijker dan kennis. Want kennis is beperkt tot wat we kennen en begrijpen. Terwijl verbeelding de gehele wereld omvat. Zonder verbeelding geen creativiteit. Zonder verbeelding geen schepping.

Is dit softe praat? Dit citaat was van Albert Einstein. Vraag het ook maar eens aan Leonardo da Vinci, Henry Ford, Steve Jobs, Napoleon, Walt Disney, Steven Covey, Pieter Klaas Jagersma, John Dewey, George Berhard Shaw, Hella Haasse, Benjamin Disraeli, Johan Cruijff, Herman Wittockx.

Ons advies, stop met die box en ga verbeelden.

Wil je meer weten hoe je om kunt gaan met verbeelding in je organisatie? Neem dan contact met ons op of lees er meer over op onze website onder andere bij de Strategie Vertaler. Je kunt ons volgen op LinkedInof FacebookTEAM21C.

by mei 31, 2018
Waarom krijgen veel organisaties de strategie niet geïmplementeerd?

Waarom krijgen veel organisaties de strategie niet geïmplementeerd?

21C

Bedrijven geven erg veel geld uit aan het verbeteren van de betrokkenheid bij de strategie. Toch blijkt uit recent onderzoek dat slechts 13% van de medewerkers die betrokkenheid daadwerkelijk voelt. Vergeet niet dat achter het niet betrokken zijn van velen in de organisatie veel productiviteit verloren gaat. Logisch dat er van de strategie dan weinig terecht komt.

De oorzaak is gelegen in het feit dat medewerkers worden bestookt met algemene bespiegelingen over de strategie, vaak ook nog vaag verwoord. Het vertalen naar; “Wat kan ik daaraan bijdragen?” gaat dan verloren. In praktijk betekent dat de schouder wordt opgehaald en mensen doorgaan met wat ze daarvoor deden of moesten doen.

In de 21ste eeuw is dit nog bedreigender voor het voortbestaan van ondernemingen omdat de strategie steeds sneller verschuift in de tijd. Er moet meer moeite gedaan worden om iedereen scherp te houden in wat te doen.

De oplossing is de medewerkersbetrokkenheid op een drietal dimensies goed weten uit te voeren.

Persoonlijke en emotionele betrokkenheid. Zorg ervoor dat medewerkers precies weten welke specifieke bijdrage ze kunnen leveren aan het succes van de strategie. Dat maakt ze trots en leidt tot ambassadeurschap van je organisatie. Als je op vraag ‘wat draag jij bij aan het succes van onze strategie’ geen bevredigend antwoord krijgt weet je wat je te doen staat.

Weten in welke omgeving de organisatie actief is. Pas als de medewerkers exact weten wie je (potentiële) klanten zijn en als bekend is hoe we de producten en diensten onderscheidend van de concurrent krijgen en houden en wat ons uniek en waardevol maakt, krijgen we de strategie geïmplementeerd en wordt de betrokkenheid gevoeld.

Dagelijkse daadwerkelijke betrokkenheid. Als de medewerkers op een passende wijze inzage hebben in hoe klanten je producten en diensten ervaren ben je ook veel beter in staat het succes te ondersteunen en verbeteringen te realiseren waar dat nodig is. Dat geldt niet alleen voor de medewerkers die contact hebben met de klant maar voor iedereen in de organisatie.

Als de drie bovenstaande dimensies op orde zijn gaat de betrokkenheid fors vooruit en is de kans op een succesvolle implementatie veel groter.

Wil je meer weten over hoe je de implementatie van je strategie kunt verbeteren neem dan  contact met ons op of leer er meer over op onze website onder andere bij de Strategie Vertaler. Of volg ons via LinkedIn of Facebookpagina TEAM21C.

Geraadpleegde bron: Engaging employees starts with remembering where your company stands for by Denise Lee Yohn HBR 13 maart 2018

by mrt 29, 2018
Waarom wordt het maximale rendement met trainees niet gemaakt?

Waarom wordt het maximale rendement met trainees niet gemaakt?

21C

Bij trainees denken we meestal aan vroegtijdig scouten van talent. De keerzijde is dat de recruiter op pad moet om stageplekken te regelen met kleine klussen en managers die bereid zijn hun schaarse tijd te investeren in jonkies die over een half jaar weer weg zijn. Die arme recruiter.

Weet u nog, wat kleine kinderen doen? Trainees hebben hetzelfde. Ze zijn nog onbevangen, bijna argeloos. Soms lijken trainees net kinderen die met omhooggetrokken wenkbrauwen van verwondering door jouw wereld lopen en geen idee hebben hoe die werkt.

Ze zijn nieuwsgierig, ze willen het snappen. Dus stellen ze vragen, onbezwaard over zaken die zij helder zien. Ongefilterd, bijna puur. Want ze zitten in een leercurve, niet op een carrière ladder. Daar zit de winst. Daar heb je geen dure bureaus en onderzoeken voor nodig.

Wat de jonkies ons kunnen leren is dat we niet allemaal jong hoeven te zijn om jeugdig te denken. Het is hun mindset, die bron van jeugdigheid die ze meebrengen. De belofte van trainees is dat ze het professionele denken helpen vernieuwen en verfrissen. Dat je professionele wijsheid, ervaring en vaardigheden kunt aanvullen met de naïeve briljantheid en vitaliteit van de jonkies.

Een belangrijke voorwaarde is dat de trainees puur en ongefilterd mogen zijn in de organisatie. Dat ze mogen vernieuwen en verfrissen en niet worden weggewoven. Want dan leert de trainee niet, de organisatie leert niet en blijft alles zoals het was. Dat zien trainees ook. Dan ben je een ambassadeur armer en dat vergroot de aantrekkelijkheid van je organisatie niet voor talenten. Traineeschip moet echt van twee kanten komen en dat zullen we met de aanstaande arbeidskrapte nog hard nodig hebben.

De recruiter die dit potentieel van zijn trainees kan inzetten, injecteert zijn organisatie met de stofwisseling van de jeugd. Die geeft steeds weer een extra impuls om te leren en te ontkalken. Dat is een belangrijke bijdrage van de recruiter om zijn organisatie lekker scherp te houden.

En dat heb je gewoon in huis.

Wil je meer weten hoe je de waarde van trainees kunt verhogen neem dan contact met ons op of lees er meer over op onze website. Of volg ons via LinkedIn of Facebookpagina TEAM21C.

by mrt 22, 2018
Verwar macht niet met status

Verwar macht niet met status

21C

Zorg dat je een persoonsgebonden krediet opbouwt

Het is belangrijk de macht en status te ontwarren die vaak in een adem worden genoemd. Macht heeft betrekking op het uitoefenen van controle en gezag; status heeft te maken met respect en bewondering.

Als mensen op hun strepen gaan staan terwijl ze niet worden gerespecteerd, worden ze door anderen gezien als dwingend, lastig, en egoïstisch. Als je iemands bewondering nog niet hebt verdiend, heb je volgens anderen niet het recht om mensen de les te lezen en dan krijg je met tegengas te maken of er wordt niet naar je geluisterd en wordt er in stilte tegengas gegeven.

Als je anderen wilt beïnvloeden en merkt dat ze je niet respecteren, voedt dat de vicieuze cirkel van rancune. Het is belangrijk niet in die situatie te geraken omdat het terugwinnen van respect niet eenvoudig is omdat dat beeld over je is gevormd.

Als je respect en bewondering oogst met inspanningen vergaar je zoals psycholoog Edwin Hollander ‘idiosyncracy credits’ noemt, oftewel persoonsgebonden krediet, de speelruimte om af te wijken van de verwachtingen van de groep. Iets wat je later mogelijk hard nodig hebt om een echt belangrijke verandering tot stand te brengen.  Persoonsgebonden krediet vloeit voort uit respect, niet de rang die je hebt en heeft dus met je bijdragen te maken. Van welke betekenis kun je zijn voor je omgeving.

Een belangrijk element bij het verkrijgen van status is niet alleen je omgeving te overladen met waarom er iets moet gebeuren, maar je eigen nadelen, onzekerheden en twijfels ook aan de orde te stellen. Het werkt ontwapenend als je daarmee begint en als je dat oprecht doet maakt het ook een slimmere en meer betrouwbare indruk. Tot slot is deze vorm van openheid ook belangrijk omdat het de toehoorders de kans biedt ideeën aan te reiken voor de zwakke punten en blijft er uiteindelijk een beter resultaat over wat je graag wilt bereiken.

Hiermee vergroot je de interactie in een groep en stijgt waarschijnlijk je persoonsgebonden krediet.

Wil je meer weten hoe je je status kunt verhogen en een persoonsgebonden krediet opbouwt neem dan contact met ons op of leer er meer over op onze website onder andere bij de Resultaten Versneller. Of volg ons via LinkedIn of Facebookpagina TEAM21C.

by mrt 15, 2018
Vier bekende vaardigheden die je anders toegepast succesvol maken in de 21ste eeuw

Vier bekende vaardigheden die je anders toegepast succesvol maken in de 21ste eeuw

21C

Communicatie 

Communicatie gaat over het delen van gedachten, vragen, ideeën en oplossingen. Het gaat hierbij nu veel meer om interactie. Vanwege het toenemend aantal manieren is het veel gemakkelijker en tegelijkertijd moeilijker om te communiceren. Technologie heeft ons meer handige manieren geboden om te communiceren, maar soms kunnen de verschillende manieren overweldigend zijn. Bovendien ontvang je een veelvoud van de informatie die je aan kan. Zelf verstuur je maar een fractie van wat je ontvangt. Je moet de informatie dan ook goed weten te filteren. Zonder effectieve communicatie is er geen manier om iets gedaan te krijgen, daarom is dit een essentiële vaardigheid in de 21e eeuw.

Samenwerken

Samenwerking gaat over samenwerken om een ​​doel te bereiken en talent, expertise en slimheid aan het werk te zetten. Net als met communicatie heeft technologie de samenwerking vergemakkelijkt. Techniek brengt samenwerking een stap verder. Het aantal keuzes kan overweldigend zijn en de daadwerkelijke samenwerking kan verloren gaan omdat we te veel aandacht besteden aan de tool die we gebruiken om samen te werken. Naarmate de wereld meer met elkaar verbonden raakt, wordt samenwerking een steeds essentiëlere vaardigheid en daarom een van de 4 belangrijkste vaardigheden voor de 21e eeuw. 

Kritisch denkvermogen

Kritisch denkvermogen is op een nieuwe manier naar problemen kijken en het verbinden van leren over onderwerpen en disciplines. Kritisch denken was al langer een essentiële vaardigheid, al eeuwenlang en in elk beroep. Echter, technologie heeft de vorm van kritisch denken veranderd. Zo heeft de techniek het belang van onthouden bijna doen vervallen en het verlegd naar meer tijd voor complexere denkvaardigheden. Het is echter te gemakkelijk om technologie het denken voor ons te laten doen, of te denken dat dat het geval is. Om te slagen in de 21e eeuw moet je voor complexe vraagstukken blijven nadenken over het resultaat.

Creativiteit

Creativiteit probeert met nieuwe benaderingen dingen voor elkaar te krijgen. De 21ste eeuw is een leuke tijd om creatief te zijn dankzij technologie. Niet alleen zijn de traditionele manieren van creativiteit nog steeds beschikbaar, maar er zijn ook talloze nieuwe mogelijkheden. Het is echter nog steeds aan jou om dingen aan het creatieve proces te toetsen. Dat kan gaan om de introductie van een volgend product of volgende dienst of een manier om je klanten beter te bedienen. Het is aan jou om zowel je eigen denkvermogen als de beschikbare technologie te gebruiken. Die combinatie maakt een creatief proces succesvol.

 

Wil je meer weten hoe je deze vaardigheden slimmer kunt inzetten voor succesvol ondernemen neem dan contact met ons op of leer er meer over op onze website onder andere bij de Resultaten Versneller. Of volg ons via de LinkedIn of Facebookpagina TEAM21C.

by mrt 1, 2018
Voorkom blokkade van kennisdeling in uw organisatie

Voorkom blokkade van kennisdeling in uw organisatie

21C

Scientia Potentia Est zegt u waarschijnlijk niets. Het is een uitspraak van Francis Bacon (1597) De zin betekent in het Nederlands ‘Kennis is macht’. Deze uitspraak van lang geleden is jammer genoeg verkeerd geïnterpreteerd en heeft zich zo ontwikkeld, dat het succes wordt gemaakt door kennis uitsluitend bij u zelf te houden.

Dit zal voor velen herkenbaar zijn. En ondanks het feit dat we in het informatietijdperk leven, zien we dat kennis nog onvoldoende wordt gedeeld uit angst er als verliezer uit te komen. Toch gaf Francis Bacon in de 16de eeuw al aan, dat juist het delen van kennis een belangrijke bijdrage levert aan de verrijking van de eigen kennis.

Als TEAM21C geloven we in het succes van teams. We vinden dat individuen succesvoller zijn in een team dan als prestatie persoonlijk wordt geleverd. Daarmee onderschrijven we de oorspronkelijk bedoeling van Francis Bacon.

Voor delen van kennis is vertrouwen in de collega’s en de leidinggevende van essentieel belang. Vaak ontbreekt dat. Als het vertrouwen er wel is, zie je de resultaten sterk toenemen. Vertrouwen groeit als de leidinggevende zijn kennis deelt met de medewerkers en er ook onderling aan kennisdeling wordt gedaan. Vanuit kennisdeling worden ook vaak de talenten van een ieder zichtbaar en bij een betere inzet ook betere resultaten.

Wil je meer weten hoe je kennisdeling structureel kunt verbeteren en daarmee je resultaten verbeteren neem dan contact met ons op of leer er meer over op onze website onder andere bij de Resultaten Versneller. Of volg ons via de LinkedIn of Facebookpagina TEAM21C.

 

 

by feb 15, 2018